De la soumission au service après-vente, retrouvez chez NORBA un engagement total de nos équipes
L’engagement de nos équipes est une valeur phare chez Norba. Chaque métier a son rôle à jouer pour vous assurer un service de qualité, tout au long de votre chantier.
Grâce à nos équipes d’experts, Norba vous apporte le support et le service nécessaires à la réussite de vos projets, pour les produits de la marque Norba. Une attention particulière est donnée aux menuiseries qui sont fabriquées dans nos ateliers afin de vous garantir la qualité que vous attendez.
Afin de vous satisfaire pleinement, Norba assure un niveau élevé de services en vous proposant systématiquement :
- une étude approfondie de votre besoin pour un chiffrage au plus juste
- un interlocuteur technique unique pour un suivi de chantier simplifié
- des coûts et des délais maîtrisés grâce à la production en interne de nos menuiseries
- un service après-vente réactif
La culture de l'engagement présente chez NORBA est le gage d'un chantier réussi.
Accompagnement personnalisé pour les PPE
Choisir son intérieur est une étape cruciale lors de l’acquisition d’un bien. Norba l’a bien compris et c’est pour cette raison que nous sommes organisés de manière à vous apporter un conseil particulier. Reçu en rendez-vous individuel, votre référent technique prendra le temps de vous présenter l’ensemble des possibilités de personnalisation rendues possibles par le savoir-faire Norba, ainsi qu’une estimation tarifaire immédiate.
Nos showrooms à Oron-la-Ville et à Genève, régulièrement mis à jour en fonction des nouveautés produits, vous permettront de vous projeter dans vos choix. Un catalogue produits a également été spécialement conçu pour les acquéreurs afin de faciliter vos choix de finitions pour vos menuiseries intérieures (catalogue consultable ci-contre).
Un interlocuteur unique pour votre chantier : notre compétence
Les synergies fortes entre nos équipes commerciales, techniques, de production et de pose, nous permettent de vous assurer une conduite globale de votre chantier. Un seul référent technique suivra l’ensemble des étapes de votre projet, jusqu’aux retouches finales effectuées par nos poseurs intégrés.